Términos y Condiciones

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma AlloStudios (en adelante, "la Plataforma"), disponible en allostudios.net, que proporciona servicios de asistente de voz con inteligencia artificial para negocios.

2. Acceso y registro

Para acceder a la Plataforma es necesario crear una cuenta y contratar uno de los planes disponibles. El usuario debe ser mayor de 18 años y proporcionar información veraz durante el registro. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.

3. Planes y facturación

AlloStudios ofrece los siguientes planes de suscripción:

• Starter: 399€/mes — 1.500 minutos de llamada incluidos
• Professional: 599€/mes — 2.250 minutos de llamada incluidos

El exceso de minutos se factura a 0,25€/min y el servicio nunca se corta. Los precios incluyen IVA cuando corresponda. La facturación es mensual recurrente. Puedes cancelar en cualquier momento desde el panel de control.

4. Periodo de prueba

Todos los planes incluyen un periodo de prueba gratuita de 7 días, previo registro de un método de pago válido. Si no cancelas antes de que finalice el periodo de prueba, se iniciará la facturación regular.

5. Uso aceptable

El usuario se compromete a no utilizar la Plataforma para:

• Actividades ilegales o fraudulentas
• Spam o comunicaciones no solicitadas masivas
• Eludir las medidas de seguridad de la Plataforma
• Infringir derechos de terceros

6. Disponibilidad del servicio

AlloStudios se compromete a ofrecer una disponibilidad del servicio del 99,5% mensual. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Las interrupciones programadas por mantenimiento se comunicarán con antelación.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la Plataforma (código, diseño, marca, textos) es propiedad de AlloStudios. El usuario no puede copiar, reproducir o distribuir ningún elemento sin autorización expresa.

8. Limitación de responsabilidad

AlloStudios no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso de la Plataforma. Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe abonado en los últimos 3 meses.

9. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel de control. La cancelación será efectiva al final del periodo de facturación en curso. No se realizan reembolsos por el periodo restante.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa, las partes se someten a los juzgados y tribunales de España.

11. Contacto

Para cualquier consulta: hola@allostudios.net